最后更新：2026 年 8 月 13 日
本翻译仅为方便而提供。如有任何争议，以本条款的英文版本为准。
本条款约束你对 autosmo.com（「AutoSMO」「我们」「面板」）的使用。创建账户或下单即表示你接受它们。若你不接受，请勿使用本面板。
AutoSMO 是社媒营销服务的转售商。我们从第三方供应商购入交付产能，并通过本面板按公布价格转售。我们不是最终交付互动的一方，也无法控制其被交付所在的平台。
AutoSMO 与 Instagram、TikTok、YouTube、Telegram、Facebook、X、Spotify、Twitch 或我们服务列表中出现名称的任何其他平台均无关联、未获其背书、亦无连接。这些名称仅用于描述某项服务的用途。使用本面板可能与那些平台的服务条款相冲突；是否使用由你决定，对你自己账户的后果也归你承担。
每人或每个企业一个账户。保持电子邮箱最新——我们就是这样就订单、工单和密码重置与你联系。你对通过你账户所做的一切负责，包括任何取得你密码或 API 密钥之人所做的。
我们从不索取你社媒账户的密码，你也绝不应把它给我们或任何提供类似服务的人。订单只需要一个公开链接。
加入面板的资金是在此购买服务的预付信用。它不是存款、不是储蓄产品，也不产生利息。余额不可在账户间转移，也不能出售或转让给任何他人。
付款由第三方处理商处理（卡与加密货币）。我们不查看也不存储你完整的卡信息。付款在处理商确认后入账；加密货币付款按扣除网络费后实际收到的金额入账。
下单前，在价目表上检查三样：费率、最低和最高数量，以及平均开始时间。它们因服务而异，有时相差悬殊。
价目表上显示的平均开始时间是从已完成订单测得的。它是平均值，不是承诺：供应商会放慢，平台会改系统，个别订单可能比该数字停留更久。我们不对任何订单保证交付期限。
当第一单还在运行时，不要为同一链接下第二单。重叠订单会搞乱计数、破坏补充申诉，且以此为由不退款。
交付后一些掉量在每个平台上都正常。带补充窗口标签（R30、R60、R90、R365）的服务，若计数在交付后那么多天内下跌，可被补回。请从订单页申请补充。
补充不涵盖：标记 NR（无补充）的服务、窗口到期后下跌的计数、因平台对你账户采取行动导致的损失，或下单后被编辑、隐藏或删除的内容。
取消仅在为此标记的服务上、且仅在订单尚未开始时可用。被取消的订单会把未扣的金额退回你的余额。
当订单未交付、仅部分交付或被取消时，相关金额退回你的面板余额。这是标准且最快的途径，余额可立即花在任何其他服务上。
退回原付款方式在例外情况下、由我们酌情、经支持工单请求后可行。加密货币付款可能因技术原因无法逆转；此种情况下，退回余额是唯一途径。
我们不退因错误链接、私密账户、不匹配服务、已删除帖子，或超出服务上下限的数量而失败的订单。
若订单有问题，开一张工单。在联系我们之前，不要向你的银行或支付提供商发起争议或拒付——就已交付的服务发起拒付是欺诈，而非退款途径。
当拒付被发起，我们暂停账户并冻结任何剩余余额，直到争议解决。在拒付争议中败诉的账户被永久关闭，剩余余额被没收。
价格按服务设定，可随时不经通知更改，通常是因为供应商改了自己的。适用于订单的价格是你下单那一刻显示的价格。更改不追溯适用于已在运行的订单，价格下降也不使你有权就先前订单获得部分退款。
每个账户都可生成一个 API v2 密钥。密钥授权下单并花费你的余额，所以把它当密码对待：保存在服务器端，绝不在浏览器中暴露，怀疑泄露就轮换。用你密钥下的订单就是你的订单，无论谁发送。
API 没有幂等性密钥。若请求超时，订单可能已存在——再次发送前先检查。产生重复订单的自动重试是你的责任，重复不退款。
我们可以对降低其他用户服务质量的 API 访问进行限速、暂停或吊销。
你不得使用 AutoSMO 来：
违反这些规则意味着不退款的暂停。
支持通过你账户中的工单系统运行。一个问题一张、附订单 ID 的工单，比就同一件事的多张工单得到更快回复。我们不通过社媒私信提供支持，任何在那里联系你并声称是 AutoSMO 员工的人都不是。
面板按现状提供。我们不保证任何服务会产生业务结果、交付不中断、计数会保持，或某个平台会继续允许某服务所用的那种交付。本网站上的任何内容都不是对触达、销售、互动或账户增长的保证。
在法律允许的范围内，我们对与某订单相关的任何索赔的全部责任，以你为该订单支付的金额为限。我们不对间接或后果性损失负责，包括损失的收入、损失的粉丝、损失的合作，或社交平台对你账户采取的行动。
我们可以暂停或关闭违反本条款、发起拒付，或以危及面板或其供应商的方式使用的账户。当关闭并非因欺诈或滥用时，你会先获得花掉剩余余额的机会。
你可以随时停止使用面板。未花费的余额不会自动支付；通过工单请求，我们将逐案考虑。
我们收集运行面板所需的：你的用户名和邮箱、你下单的链接与数量、工单往来、来自我们处理商的付款记录，以及诸如 IP 地址和浏览器等标准技术数据。我们使用 Google Analytics 以汇总方式衡量流量。
我们不出售个人数据。它只与履行订单的供应商（这需要传递链接）和支付处理商共享，以及在法律要求披露之处。要请求删除你的账户和数据，请开一张工单；请注意，只要会计和反欺诈义务要求，我们就保留付款记录。
我们可以更新本条款。顶部的日期显示最后一次变更。变更后继续使用面板即表示你接受当前版本。
若出问题，先通过支持工单提出。关于交付、补充和余额的大多数问题会在一个正常工作周期内于此解决。双方同意在采取任何其他步骤之前，先通过支持尝试善意解决。
支持工单是最快且唯一被跟踪的途径：从你的账户开一张。一般咨询也可通过本网站页脚链接的 Telegram 机器人发送。