Terakhir diperbarui: 13 Agustus 2026
Terjemahan ini disediakan hanya untuk kemudahan. Dalam hal terjadi sengketa, versi bahasa Inggris dari ketentuan ini yang berlaku.
Ketentuan ini mengatur penggunaanmu atas autosmo.com («AutoSMO», «kami», «panel»). Membuat akun atau memesan berarti kamu menerimanya. Jika kamu tidak menerimanya, jangan gunakan panel.
AutoSMO adalah reseller layanan pemasaran media sosial. Kami membeli kapasitas pengiriman dari pemasok pihak ketiga dan menjualnya kembali melalui panel ini dengan tarif yang dipublikasikan. Kami bukan pihak yang pada akhirnya mengirim interaksi, dan kami tak punya kendali atas platform tempat ia dikirim.
AutoSMO tidak berafiliasi, didukung, atau terhubung dengan Instagram, TikTok, YouTube, Telegram, Facebook, X, Spotify, Twitch, atau platform lain mana pun yang namanya muncul di daftar layanan kami. Nama-nama itu hanya digunakan untuk menjelaskan untuk apa suatu layanan. Menggunakan panel ini dapat bertentangan dengan ketentuan layanan platform tersebut; memutuskan untuk menggunakannya adalah pilihanmu, dan konsekuensinya pada akunmu sendiri adalah milikmu.
Satu akun per orang atau bisnis. Jaga alamat email tetap terkini — begitulah kami menghubungimu soal pesanan, tiket, dan reset kata sandi. Kamu bertanggung jawab atas segala yang dilakukan melalui akunmu, termasuk apa pun yang dilakukan seseorang yang memperoleh kata sandi atau kunci API-mu.
Kami tak pernah meminta kata sandi akun media sosialmu, dan kamu tak boleh memberikannya kepada kami atau siapa pun yang menawarkan layanan serupa. Pesanan hanya butuh tautan publik.
Dana yang ditambahkan ke panel adalah kredit prabayar untuk membeli layanan di sini. Bukan deposit, bukan produk tabungan, dan tak menghasilkan bunga. Saldo tak dapat ditransfer antar akun dan tak dapat dijual atau dialihkan ke siapa pun.
Pembayaran ditangani oleh pemroses pihak ketiga (kartu dan kripto). Kami tak melihat atau menyimpan detail lengkap kartumu. Pembayaran dikreditkan begitu pemroses mengonfirmasinya; pembayaran kripto dikreditkan sebesar jumlah yang benar-benar diterima setelah biaya jaringan.
Sebelum memesan, periksa tiga hal di daftar harga: tarif, jumlah minimum dan maksimum, dan waktu mulai rata-rata. Semuanya berbeda per layanan, kadang tajam.
Waktu mulai rata-rata yang tampil di daftar harga diukur dari pesanan selesai. Itu rata-rata, bukan janji: pemasok melambat, platform mengubah sistemnya, dan pesanan individu bisa duduk lebih lama dari yang disarankan angka. Kami tak menjamin tenggat pengiriman untuk pesanan mana pun.
Jangan buat pesanan kedua untuk tautan sama saat yang pertama masih berjalan. Pesanan tumpang tindih membingungkan hitungan, merusak klaim isi ulang, dan tak bisa dikembalikan atas dasar itu.
Sedikit penurunan setelah pengiriman normal di setiap platform. Layanan bertanda jendela isi ulang (R30, R60, R90, R365) bisa ditambah kembali jika hitungan turun dalam sekian hari dari pengiriman. Minta isi ulang dari halaman pesanan.
Isi ulang tak mencakup: layanan bertanda NR (tanpa isi ulang), hitungan yang turun setelah jendela berakhir, kerugian akibat platform menindak akunmu, atau konten yang diedit, disembunyikan, atau dihapus setelah dipesan.
Pembatalan hanya tersedia pada layanan yang ditandai untuk itu, dan hanya selama pesanan belum mulai. Pesanan yang dibatalkan mengembalikan jumlah yang tak ditagih ke saldomu.
Ketika pesanan tak dikirim, hanya dikirim sebagian, atau dibatalkan, jumlah terkait dikembalikan ke saldo panelmu. Ini jalur standar dan tercepat, dan saldo bisa langsung dibelanjakan pada layanan lain mana pun.
Pengembalian ke metode pembayaran asal mungkin dalam kasus luar biasa, atas kebijakan kami, atas permintaan lewat tiket dukungan. Pembayaran kripto mungkin mustahil dibalik karena alasan teknis; bila demikian, pengembalian ke saldo adalah satu-satunya jalur.
Kami tak mengembalikan pesanan yang gagal karena tautan salah, akun privat, layanan tak cocok, postingan dihapus, atau jumlah di luar batas layanan.
Jika ada yang salah dengan pesanan, buka tiket. Jangan buka sengketa atau chargeback dengan bank atau penyedia pembayaranmu sebelum menghubungi kami — mengajukannya terhadap layanan yang telah dikirim adalah penipuan, bukan jalur pengembalian.
Ketika chargeback diajukan, kami menangguhkan akun dan membekukan sisa saldo apa pun sampai sengketa diselesaikan. Akun yang kalah dalam sengketa chargeback ditutup permanen dan sisa saldo hangus.
Harga ditetapkan per layanan dan dapat berubah kapan saja tanpa pemberitahuan, biasanya karena pemasok mengubah miliknya. Harga yang berlaku untuk pesanan adalah yang tampil saat kamu membuatnya. Perubahan tak diterapkan surut ke pesanan yang sudah berjalan, dan penurunan harga tak memberimu hak atas pengembalian sebagian pada pesanan sebelumnya.
Setiap akun dapat menghasilkan kunci API v2. Kunci mengizinkan pesanan dan menghabiskan saldomu, jadi perlakukan seperti kata sandi: simpan di sisi server, jangan pernah tampilkan di browser, dan putar jika kamu mencurigai kebocoran. Pesanan yang dibuat dengan kuncimu adalah pesananmu, siapa pun yang mengirimnya.
API tak punya kunci idempotensi. Jika permintaan kehabisan waktu, pesanan mungkin sudah ada — periksa sebelum mengirim ulang. Percobaan ulang otomatis yang membuat pesanan ganda adalah tanggung jawabmu, dan yang ganda tak bisa dikembalikan.
Kami dapat membatasi laju, menangguhkan, atau mencabut akses API yang menurunkan layanan bagi pengguna lain.
Kamu tak boleh menggunakan AutoSMO untuk:
Melanggar aturan ini berarti penangguhan tanpa pengembalian.
Dukungan berjalan melalui sistem tiket di akunmu. Satu tiket per masalah, dengan ID pesanan disertakan, dijawab lebih cepat daripada beberapa tiket tentang hal sama. Kami tak menawarkan dukungan lewat DM media sosial, dan siapa pun yang menghubungimu di sana mengaku staf AutoSMO bukanlah staf kami.
Panel disediakan apa adanya. Kami tak menjamin bahwa layanan mana pun akan menghasilkan hasil bisnis, bahwa pengiriman tak terputus, bahwa hitungan bertahan, atau bahwa platform tertentu akan terus mengizinkan jenis pengiriman yang digunakan suatu layanan. Tak ada di situs ini yang merupakan jaminan jangkauan, penjualan, interaksi, atau pertumbuhan akun.
Sejauh diizinkan hukum, total tanggung jawab kami atas klaim apa pun yang terkait pesanan dibatasi pada jumlah yang kamu bayar untuk pesanan itu. Kami tak bertanggung jawab atas kerugian tak langsung atau turunan, termasuk pendapatan hilang, follower hilang, kemitraan hilang, atau tindakan yang diambil platform sosial terhadap akunmu.
Kami dapat menangguhkan atau menutup akun yang melanggar ketentuan ini, mengajukan chargeback, atau digunakan dengan cara yang membahayakan panel atau pemasoknya. Bila penutupan bukan karena penipuan atau penyalahgunaan, kamu diberi kesempatan lebih dulu untuk membelanjakan sisa saldo.
Kamu dapat berhenti menggunakan panel kapan saja. Saldo yang tak terpakai tak dibayarkan otomatis; minta lewat tiket dan kami akan menimbangnya kasus per kasus.
Kami mengumpulkan apa yang dibutuhkan untuk menjalankan panel: nama pengguna dan emailmu, tautan dan jumlah yang kamu pesan, korespondensi tiket, catatan pembayaran dari pemroses kami, dan data teknis standar seperti alamat IP dan browser. Kami memakai Google Analytics untuk mengukur lalu lintas secara agregat.
Kami tak menjual data pribadi. Ia hanya dibagikan dengan pemasok yang memenuhi pesanan (yang mengharuskan meneruskan tautan) dan dengan pemroses pembayaran, serta di mana hukum mewajibkan pengungkapan. Untuk meminta penghapusan akun dan datamu, buka tiket; perhatikan bahwa kami menyimpan catatan pembayaran selama kewajiban akuntansi dan anti-penipuan mengharuskannya.
Kami dapat memperbarui ketentuan ini. Tanggal di atas menunjukkan perubahan terakhir. Terus menggunakan panel setelah perubahan berarti kamu menerima versi saat ini.
Jika ada yang salah, angkat dulu lewat tiket dukungan. Sebagian besar masalah soal pengiriman, isi ulang, dan saldo diselesaikan di sana dalam satu siklus kerja normal. Kedua pihak setuju mencoba penyelesaian dengan itikad baik lewat dukungan sebelum mengambil langkah lain.
Tiket dukungan adalah jalur tercepat dan satu-satunya yang dilacak: buka satu dari akunmu. Pertanyaan umum juga bisa dikirim lewat bot Telegram yang ditautkan di footer situs ini.