Zuletzt aktualisiert: 13. August 2026
Diese Übersetzung dient nur der Bequemlichkeit. Im Streitfall ist die englische Fassung dieser Bedingungen maßgeblich.
Diese Bedingungen regeln deine Nutzung von autosmo.com („AutoSMO", „wir", „das Panel"). Ein Konto zu erstellen oder eine Bestellung aufzugeben bedeutet, dass du sie akzeptierst. Wenn du sie nicht akzeptierst, nutze das Panel nicht.
AutoSMO ist ein Wiederverkäufer von Social-Media-Marketing-Diensten. Wir kaufen Lieferkapazität von Drittanbietern und verkaufen sie über dieses Panel zu veröffentlichten Preisen weiter. Wir sind nicht die Partei, die die Interaktion letztlich liefert, und wir haben keine Kontrolle über die Plattformen, auf denen sie geliefert wird.
AutoSMO ist mit Instagram, TikTok, YouTube, Telegram, Facebook, X, Spotify, Twitch oder einer anderen Plattform, deren Name in unserer Dienstliste erscheint, nicht verbunden, wird von ihnen nicht unterstützt und steht in keiner Beziehung zu ihnen. Diese Namen dienen nur der Beschreibung, wofür ein Dienst ist. Die Nutzung dieses Panels kann den Nutzungsbedingungen dieser Plattformen widersprechen; ob du es nutzt, ist deine Entscheidung, und die Folgen für dein eigenes Konto sind deine.
Ein Konto pro Person oder Unternehmen. Halte die E-Mail-Adresse aktuell — darüber erreichen wir dich zu Bestellungen, Tickets und Passwort-Zurücksetzungen. Du bist für alles verantwortlich, was über dein Konto geschieht, einschließlich allem, was jemand tut, der dein Passwort oder deinen API-Schlüssel erlangt hat.
Wir fragen nie nach dem Passwort deiner Social-Media-Konten, und du solltest es niemals uns oder jemand anderem geben, der ähnliche Dienste anbietet. Bestellungen brauchen nur einen öffentlichen Link.
Dem Panel hinzugefügte Mittel sind ein Prepaid-Guthaben zum Kauf von Diensten hier. Sie sind keine Einlage, kein Sparprodukt und verzinsen sich nicht. Guthaben ist nicht zwischen Konten übertragbar und kann nicht verkauft oder an andere abgetreten werden.
Zahlungen werden von Drittanbieter-Prozessoren abgewickelt (Karte und Kryptowährung). Wir sehen oder speichern deine vollständigen Kartendaten nicht. Eine Zahlung wird gutgeschrieben, sobald der Prozessor sie bestätigt; Krypto-Zahlungen werden zum tatsächlich nach Netzwerkgebühren erhaltenen Betrag gutgeschrieben.
Prüfe vor dem Bestellen drei Dinge in der Preisliste: den Preis, die Mindest- und Höchstmenge und die durchschnittliche Startzeit. Sie unterscheiden sich je Dienst, manchmal stark.
Die in der Preisliste gezeigte durchschnittliche Startzeit wird aus abgeschlossenen Bestellungen gemessen. Sie ist ein Durchschnitt, kein Versprechen: Lieferanten werden langsamer, Plattformen ändern ihre Systeme, und einzelne Bestellungen können länger stehen, als die Zahl nahelegt. Wir garantieren keine Lieferfrist für irgendeine Bestellung.
Gib keine zweite Bestellung für denselben Link auf, während die erste noch läuft. Überlappende Bestellungen verwirren die Zählungen, brechen Nachfüllansprüche und sind auf dieser Grundlage nicht erstattbar.
Etwas Abfall nach der Lieferung ist auf jeder Plattform normal. Dienste mit einem Nachfüllfenster-Tag (R30, R60, R90, R365) können wieder aufgefüllt werden, wenn die Zahl innerhalb so vieler Tage nach Lieferung fällt. Fordere die Nachfüllung von der Bestellseite an.
Nachfüllung deckt nicht: als NR (keine Nachfüllung) markierte Dienste, Zahlen die nach Ablauf des Fensters fallen, Verluste durch das Vorgehen der Plattform gegen dein Konto, oder Inhalte die nach dem Bestellen bearbeitet, verborgen oder gelöscht wurden.
Stornierung ist nur bei dafür gekennzeichneten Diensten möglich, und nur solange die Bestellung nicht begonnen hat. Eine stornierte Bestellung gibt den nicht belasteten Betrag auf dein Guthaben zurück.
Wo eine Bestellung nicht geliefert, nur teilweise geliefert oder storniert wird, wird der betreffende Betrag auf dein Panel-Guthaben zurückgegeben. Das ist der übliche und schnellste Weg, und das Guthaben kann sofort für jeden anderen Dienst ausgegeben werden.
Eine Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ist in Ausnahmefällen möglich, nach unserem Ermessen, auf Anfrage über ein Support-Ticket. Kryptowährungszahlungen können aus technischen Gründen unumkehrbar sein; wo das der Fall ist, ist eine Guthaben-Rückerstattung der einzige Weg.
Wir erstatten keine Bestellungen, die wegen eines falschen Links, eines privaten Kontos, eines nicht passenden Dienstes, eines gelöschten Beitrags oder einer Menge außerhalb der Dienstgrenzen fehlgeschlagen sind.
Wenn mit einer Bestellung etwas nicht stimmt, öffne ein Ticket. Eröffne keine Streitigkeit oder Rückbuchung bei deiner Bank oder deinem Zahlungsanbieter, bevor du uns kontaktierst — eine gegen einen gelieferten Dienst einzureichen ist Betrug, kein Erstattungsweg.
Wenn eine Rückbuchung eingereicht wird, sperren wir das Konto und frieren jedes verbleibende Guthaben ein, bis die Streitigkeit gelöst ist. Konten, die einen Rückbuchungsstreit verlieren, werden dauerhaft geschlossen und das verbleibende Guthaben verfällt.
Preise werden je Dienst festgelegt und können sich jederzeit ohne Ankündigung ändern, meist weil ein Lieferant seine geändert hat. Der für eine Bestellung geltende Preis ist der im Moment des Aufgebens gezeigte. Änderungen werden nicht rückwirkend auf bereits laufende Bestellungen angewandt, und Preissenkungen berechtigen dich nicht zu einer Teilerstattung auf frühere Bestellungen.
Jedes Konto kann einen API-v2-Schlüssel erzeugen. Der Schlüssel autorisiert Bestellungen und gibt dein Guthaben aus, also behandle ihn wie ein Passwort: halte ihn serverseitig, gib ihn nie in einem Browser preis, und rotiere ihn, wenn du ein Leck vermutest. Mit deinem Schlüssel aufgegebene Bestellungen sind deine Bestellungen, wer sie auch gesendet hat.
Die API hat keinen Idempotenz-Schlüssel. Wenn eine Anfrage zeitlich abläuft, existiert die Bestellung vielleicht schon — prüfe, bevor du sie erneut sendest. Automatische Wiederholungen, die doppelte Bestellungen erzeugen, sind deine Verantwortung, und Duplikate sind nicht erstattbar.
Wir können API-Zugang, der den Dienst für andere Nutzer verschlechtert, drosseln, sperren oder widerrufen.
Du darfst AutoSMO nicht nutzen, um:
Diese Regeln zu brechen bedeutet Sperrung ohne Rückerstattung.
Support läuft über das Ticketsystem in deinem Konto. Ein Ticket pro Problem, mit der Bestell-ID darin, wird schneller beantwortet als mehrere Tickets zum selben Thema. Wir bieten keinen Support über Social-Media-DMs, und wer dich dort kontaktiert und behauptet, AutoSMO-Personal zu sein, ist es nicht.
Das Panel wird bereitgestellt, wie es ist. Wir gewährleisten nicht, dass ein Dienst ein Geschäftsergebnis erzeugt, dass die Lieferung ununterbrochen ist, dass Zahlen halten, oder dass eine bestimmte Plattform weiterhin die Art von Lieferung erlaubt, die ein Dienst nutzt. Nichts auf dieser Seite ist eine Garantie für Reichweite, Verkäufe, Interaktion oder Kontowachstum.
Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Gesamthaftung für jeden mit einer Bestellung verbundenen Anspruch auf den Betrag begrenzt, den du für diese Bestellung gezahlt hast. Wir haften nicht für indirekte oder Folgeschäden, einschließlich entgangener Einnahmen, verlorener Follower, verlorener Partnerschaften oder von einer sozialen Plattform gegen dein Konto ergriffener Maßnahmen.
Wir können ein Konto sperren oder schließen, das diese Bedingungen bricht, eine Rückbuchung einreicht oder so genutzt wird, dass es das Panel oder seine Lieferanten gefährdet. Wo die Schließung nicht wegen Betrug oder Missbrauch erfolgt, erhältst du zuerst die Gelegenheit, das verbleibende Guthaben auszugeben.
Du kannst die Nutzung des Panels jederzeit einstellen. Nicht ausgegebenes Guthaben wird nicht automatisch ausgezahlt; frage über ein Ticket, und wir prüfen es von Fall zu Fall.
Wir erheben, was der Betrieb des Panels erfordert: deinen Nutzernamen und deine E-Mail, die Links und Mengen, die du bestellst, Ticket-Korrespondenz, Zahlungsaufzeichnungen unserer Prozessoren und technische Standarddaten wie IP-Adresse und Browser. Wir nutzen Google Analytics, um den Traffic aggregiert zu messen.
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Sie werden nur mit den Lieferanten geteilt, die eine Bestellung erfüllen (was das Weitergeben des Links erfordert) und mit Zahlungsprozessoren, sowie wo das Gesetz Offenlegung verlangt. Um die Löschung deines Kontos und deiner Daten zu beantragen, öffne ein Ticket; beachte, dass wir Zahlungsaufzeichnungen so lange aufbewahren, wie Buchhaltungs- und Betrugsbekämpfungspflichten es verlangen.
Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Das Datum oben zeigt die letzte Änderung. Die weitere Nutzung des Panels nach einer Änderung bedeutet, dass du die aktuelle Fassung akzeptierst.
Wenn etwas schiefgeht, bring es zuerst über ein Support-Ticket zur Sprache. Die meisten Fragen zu Lieferung, Nachfüllungen und Guthaben werden dort innerhalb eines normalen Arbeitszyklus geklärt. Beide Seiten vereinbaren, vor jedem anderen Schritt eine gutgläubige Lösung über den Support zu versuchen.
Support-Tickets sind der schnellste und einzige nachverfolgte Weg: öffne eins aus deinem Konto. Allgemeine Anfragen können auch über den im Footer dieser Seite verlinkten Telegram-Bot gesendet werden.